“¿Están bien diseñados mis sistemas?”, “¿Se alinean a una estrategia corporativa? ¿Pueden crecer e integrarse con el resto de los sistemas? “¿Cuál es su vida útil?”, “¿Qué tan crítico es cada sistema para la continuidad del negocio?”
Seguramente está lidiando con una o varias de estas preguntas en su trabajo diario y puede estar planteándolas para sistemas existentes y para sus nuevos proyectos.
Debe tomar en cuenta, como parte de su evaluación, los siguientes ejes para profundizar el análisis de cada sistema:
Queremos compartirle algunas de las herramientas que hemos desarrollado y afinado a lo largo de los años en ejecución de consultorías en TI y desarrollo de software que le pueden ayudar a evaluar sus sistemas y que permiten orientar la valoración de los sistemas según los ejes indicados anteriormente.
Se debe trabajar en los siguientes componentes:
Para llevarlo a cabo es necesario establecer un inventario de los sistemas existentes y considerar aquellos atributos o metadatos de los sistemas que le agregarán para valorarlos, compararlos y tomar decisiones.
En este punto, considere la siguiente información para cada sistema:
Es importante que no omita detallar las versiones de los distintos elementos, ya que esto permitirá conocer el grado de actualización y los riesgos de obsolescencia o componentes que no cuenten con soporte en el mercado.
La siguiente tabla presenta una posible distribución de variables para la valoración de los sistemas y una ponderación sugerida para cada eje (posteriormente se hablará de cómo interpretar cada variable):
Según el cuadro anterior podrá establecer escenarios, combinar variables para determinar caminos de acción, por ejemplo:
Su cartera o portafolio de proyectos debe constituirse en una herramienta para su gestión y ejecución de forma correcta de su plan estratégico de tecnologías de información (PETIC).
Considere en la evaluación de sus proyectos la siguiente información:
Con esta información podrá tomar decisiones de la priorización y balanceo de su cartera de proyectos. Se recomienda utilizar un diagrama de dispersión o de burbujas en cuadrantes que permita analizar las inversiones de la empresa.
A continuación, un ejemplo de diagrama de burbujas, en donde cada círculo o burbuja representa un proyecto:
Según los ejes anteriores, el ideal es invertir en proyectos del cuadrante “Perlas” que son proyectos con una recompensa o valor para el negocio muy alto y que tienen una probabilidad de éxito técnico alto.
Los proyectos que son “Elefantes blancos” proyectos con poca rentabilidad y baja probabilidad de éxito se deben evitar o tener muy pocos (son raros y no hay muchos así como los elefantes blancos).
Lectura de interés: Cualidades de un desarrollo a la medida exitoso
Anteriormente, se presentó un conjunto de variables que permiten tener un punto de análisis y comparación entre sistemas. Es necesario contar con una definición de cada variable y definir los criterios para colocar una calificación de manera objetiva.
A continuación, algunos ejemplos de estas definiciones:
Variable: Está alineado con la estrategia.
Escala de valores:
Variable: Grado de reutilización del sistema en el resto de la organización o ecosistema empresarial.
Escala de valores:
Variable: Riesgo de mal funcionamiento por obsolescencia tecnológica.
Escala de valores:
Estas definiciones facilitan la calificación de cada sistema. Recuerde que cada empresa podrá proponer las variables y criterios que permitan valorarlos.
En resumen, todo departamento de TI debe contar con un mapeo de cada sistema y proyecto de desarrollo y deben estar asociados a variables y criterios de evaluación claros (metadatos) que estén ajustados para la organización.
Esperamos que estos consejos le ayuden a responder las inquietudes planteadas al inicio del artículo. En caso de que desee evaluar con nosotros sus sistemas, recuerde que puede ponerse en contacto con nosotros en esta página: Contacto Infosgroup